Saat ini, banyak sekolah telah mengadakan kelas berbasis ICT (Information Communication Technology/Teknologi Informasi dan Komunikasi) atau pengenalan ICT dari sejak Sekolah Dasar. Teknologi ICT juga sudah mulai digunakan dalam pelaksanaan proses belajar mengajar sehari-hari telah sebagai salah satu media belajar. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara penulis disuatu sekolah pada siswa kelas ICT dan Koordinator Bimbingan dan Konseling, di sekolah tersebut belum memiliki media layanan informasi bimbingan dan konseling yang dapat diakses secara online melalui internet. Hal ini dapat menjadi tolak ukur awal bahwa layanan Bimbingan dan Konseling belum sepenuhnya mampu mengakomodir kebutuhan peserta didik terutama di kelas ICT ataupun siswa-siswa yang mengakses internet. 

Berdasar hasil wawancara penulis dengan siswa kelas ICT, sebagian besar siswa kelas ICT tersebut mengaku memerlukan adanya layanan Bimbingan dan Konseling di sekolahnya memiliki layanan BK berbasis internet, hal ini dikarenakan mereka setiap hari mengakses internet, sehingga siswa kelas ICT tersebut bisa mendapatkan layanan informasi bimbingan dan konseling tidak hanya di sekolah saja. Selain itu, guru pembimbing siswa kelas ICT di beberapa sekolah juga merasa perlu adanya media online yang terhubung dengan jaringan internet agar komunikasi dengan siswa dapat dilakukan tidak hanya dilakukan di sekolah saja.